Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cómo empiezo?

Es muy sencillo. Solo tienes que rellenar el formulario de contacto y, en menos de 24 horas, nos pondremos en contacto contigo para darte toda la información que necesitas y resolver cualquier duda que tengas. Además, te enviaremos un correo de confirmación (¡no olvides revisar la carpeta de spam!).

¿La primera sesión es gratuita?

Sí, la primera sesión es completamente gratuita. Se trata de una sesión breve de 15 minutos en la que nos conocemos mejor y hablamos sobre cómo podemos ayudarte. Es un espacio para que te sientas cómodo/a y seguro/a desde el primer momento, sin compromiso.

¿Qué pasa después de la primera sesión gratuita?

Después de la primera sesión, si te sientes cómodo/a y decidido/a a seguir adelante, podemos comenzar a trazar el camino y acordar el tipo de terapia que más te conviene. Todo se adapta a tu ritmo, sin presiones. Este es tu proceso, y estamos aquí para acompañarte.

¿Cuánto tiempo dura la terapia?

La duración de la terapia varía según la persona, pero te aseguramos que empezarás a notar mejoras en las primeras semanas, conforme vayamos poniendo en práctica herramientas y estrategias adaptadas a ti.

¿Con qué frecuencia debo hacer las sesiones?

Recomendamos sesiones semanales para un avance más rápido, pero la frecuencia la decides tú según tu ritmo y disponibilidad. Lo importante es que cada sesión te sea útil y te ayude en tu proceso.

¿Puedo modificar la sesión o cancelarla?

Claro que sí. Si necesitas cambiar el día o la hora de tu sesión, o incluso cancelarla, te pedimos que nos avises con al menos 24 horas de antelación. Queremos que te sientas cómodo/a con los tiempos. Si no puedes avisar con 24 horas de antelación, no te preocupes. Solo contacta con nosotros lo antes posible y haremos todo lo posible por encontrar una solución que se ajuste a tus necesidades.

¿La psicóloga me esperará si llego tarde a la sesión?

Tu psicóloga estará lista a la hora acordada y te esperará hasta 15 minutos en caso de que surja algún imprevisto. Si llegas más tarde, solo avísanos.

¿Alguien más sabrá lo que hablamos en terapia?

No. La confidencialidad es nuestra prioridad. Estamos obligadas por ley a guardar el secreto profesional, salvo en situaciones excepcionales, como si tu vida o la de otras personas estuviera en peligro, o por orden judicial.

¿Puedo tratar cualquier tipo de problema en terapia?

Sí, puedes. Desde ansiedad, depresión y trastornos alimentarios, hasta conflictos personales o dificultades emocionales. Lo importante es que nos hables de lo que te preocupa, y trabajaremos juntas para encontrar el camino hacia el bienestar.

¿Cuándo empiezo a ver los resultados de la terapia?

En pocas semanas empezarás a notar mejoras. Cuando pongamos en práctica las herramientas y pautas personalizadas, verás cómo poco a poco empiezas a sentirte mejor.

¿Qué plataformas necesito para las sesiones?

Realizamos la mayoría de nuestras sesiones a través de Google Meet, pero también usamos otras plataformas como WhatsApp, Skype, Zoom o Microsoft Teams, según lo que te resulte más cómodo. Si usas tu ordenador, no necesitarás nada extra, pero si decides hacerlo desde el móvil, solo tendrás que descargar la app de Google Meet.

¿Tengo que hacer las sesiones desde casa?

No es necesario. La modalidad online te permite hacer las sesiones donde te sientas más cómodo/a: en casa, en una cafetería, en el parque, o incluso en el coche, siempre que puedas estar tranquilo/a y en un ambiente seguro.

Tengo dudas sobre cómo funciona todo, ¿qué hago?

No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Si tienes más preguntas o inquietudes, puedes contactarnos por teléfono, WhatsApp, correo o a través del formulario de contacto. ¡Nos encanta resolver tus dudas y asegurarnos de que te sientas tranquilo/a y acompañado/a!